Das unternehmerische Umfeld ist heute geprägt von großer Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität. Kürzere Produktlebenszyklen und veränderte Kundenbedürfnisse erhöhen den Wettbewerbsdruck und zwingen Unternehmen kontinuierlich Innovationen hervorzubringen. Jedoch ist aufgrund der Unsicherheiten und Unschärfen im frühen Innovationsprozess, dem sogenannten Fuzzy Front-End, die Erfolgsquote der Innovationen relativ gering. Das Fraunhofer IPT hat in einer qualitativen Studie fünf besonders erfolgreich agierende Unternehmen untersucht und acht Erfolgsfaktoren für den Ideenprozess abgeleitet.

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